客服

$2000 - $2500 全职
客服
职位描述

• 通过在线聊天工具(如工单系统、邮件等)为用户提供专业的咨询与问题解答 • 收集用户反馈,整理并及时反馈至相关部门 • 处理用户投诉和突发问题,提升用户满意度 • 配合产品、市场等部门进行活动答疑与用户运营支持

职位要求

• 大专及以上学历,招中文客服,会英语,韩语优先 • 熟悉基础办公软件,打字流畅 • web3客服工作经验1年以上(必须) • 能适应排班和晚班安排

福利待遇

招2名中文客服,基本薪资15000,在此基础上每个月根据公司业绩情况会有5-20%的奖金,每月1次团建。会韩语的同学优先~~